商品のお届け日について

通常在庫のある場合には、ご注文いただいてから１〜5営業日に発送させていただきます。

商品によっては、店頭と在庫を共有しているものがあるため、タイミングによってはご用意できない場合もございます。その際にはご注文後のメールにてご連絡させていただきます。ご了承いただけますようお願いいたします。

送料について

小物・雑貨、大型商品、家具とそれぞれ送料が異なります。詳細は下記をご覧ください。＊一部商品は送料を個別に商品ページに記載しているものもあります。

小物・雑貨

33,000円以上送料無料
※一部、レターパックをお選びいただける商品もございます。(商品ページに記載のあるもののみ。対象外商品との同梱は通常の宅配便をお選びください。）

[ご注意ください]

【宅配便】

〔運送会社〕佐川急便 または クロネコヤマト

【クール宅急便】

〔運送会社〕クロネコヤマト

【レターパック】

〔運送会社〕日本郵便

レターパックライト
全国一律370円(1梱包につき)

レターパックプラス
全国一律520円(1梱包につき)

[ご注意点]
※商品詳細ページに、レターパックで配送可能の旨を記載した商品のみとなります。
※対象外商品の配送方法にレターパックをご指定の場合は、当店にて宅配便の出荷に変更させていただく場合があります。また、複数点のお買上により、レターパック規定サイズをオーバーする場合は、宅配便でのお届けとなり、送料を修正させていただきますので、予めご了承ください。
※お届けの日時指定はできかねます。通常1~3日で、手渡しのお届けとなります。
※追跡サービスのご利用ができます。
※レターパック規定のサイズ内にお納めするため、商品を折りたたんで梱包する場合があります。

【ネコポス】

〔運送会社〕クロネコヤマト

ネコポス
全国一律330円(1梱包につき)

[ご注意点]
※商品詳細ページに、ネコポスで配送可能の旨を記載した商品のみとなります。
※対象外商品の配送方法にネコポスをご指定の場合は、当店にて宅配便の出荷に変更させていただく場合があります。また、複数点のお買上により、ネオポス規定サイズをオーバーする場合は、宅配便でのお届けとなり、送料を修正させていただきますので、予めご了承ください。
※お届けの日時指定はできかねます。通常１～３日で、ポスト投函でのお届けとなります。
※追跡サービスのご利用ができます。
※ネコポス規定のサイズ内にお納めするため、商品を折りたたんで梱包する場合があります。

大型商品

大型商品は、小物・雑貨との同梱ができないため別途配送料を頂戴しています。配送料は通常の宅配便と同じものになります。小物・雑貨とお買い上げいただいた場合には、通常の宅配便の送料が2個分かかることになります。

＊一部商品は送料を個別に商品ページに記載しているものもあります。

[ご注意ください]

家具や大型商品と一緒に小物・雑貨をご注文いただいた場合、カートのシステム上小物・雑貨の送料は無料と認識されますが、小物・雑貨と記載のアイテムの合計金額が33,000円(税込)以下の場合には、後ほど通常の配送料を加算してメールにてお知らせいたします。 小物・雑貨などの種別はカート内にてそれぞれに記載がありますので、ご確認いただけますようお願いいたします。

家具

【LIM 配送料】

LIMシリーズの家具の配送は、クロネコヤマトの宅急便とらくらく家財宅急便にてお届けします。らくらく家財宅急便は、クロネコヤマトのスタッフの方が2名で伺い、開梱・設置まで行います。※組み立ては行いません。組み立てまでご希望の方は、別途費用(4,950円)が必要となりますので、備考欄にその旨ご記入ください。

〔クロネコヤマト 宅急便でのお届け〕

お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

また、以下の場合につきましても、返品・交換はいたしかねますので予めご了承ください。
■商品お届けから8日以上経過した商品
■一度開封し、ご使用になった商品
■お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
■商品の一部、付属品を紛失された商品
■直接肌に触れる商品は、衛生上未着用の場合のみとさせて頂きます。

不良品について
全ての商品は検品後に出荷していますが、

商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。万一お届けした商品に破損がございましたら、商品到着後1週間以内にお問い合わせフォーム、あるいはお電話でご連絡ください。
配送料弊社負担にて修理・交換をさせていただきます。 お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。

商品到着後8日以上経過した場合には、いかなる理由がありましても、ご対応いたしかねます。

クレジット決済

決済会社がカードブランド毎に異なっております。 

ご利用可能なクレジットカード(Shopify ペイメント)

AMERICAN EXPRESSのカードをご利用頂けます。

ご利用可能なクレジットカード(GMOイプシロン)

VISA・MASTER・JCBのカードをご利用頂けます。

＊注文時には分割をお選びいただくことができません。分割をご希望の場合は、お手持ちのクレジットカード会社へご連絡いただきますようお願いいたします。

Amazon Pay

Amazon.co.jpアカウントをお持ちであれば、Amazon.co.jpにご登録の配送先情報やクレジットカード情報を利用し、素早く簡単にご注文いただけます。

チェックアウトの際にAmazonサインイン画面が表示されますので、Amazon.co.jpにご登録のアカウント情報でサインインしてください。 

銀行振込・ゆうちょ銀行振込

<銀行振込・郵便振替をご希望のお客様へ＞

ご注文後に、振込指定口座とご注文内容を記載したメールを送らせていただきます。内容をご確認の上お間違いがなければ、7日以内に弊社指定口座にお振込みください。

＊商品のお届けは、ご入金確認後の発送となります。
＊お振込み手数料は、お客様負担となります。ご了承ください。