【大切なお知らせ】不正注文への対応について

いつもGOOD NEWS オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

現在、弊社のオンラインストアにおきまして、クレジットカードの不正利用が疑われる注文が発生しております。

当ストアでの不正検知システムにて不正注文に該当する場合、ご注文を自動でキャンセルさせていただく場合がございます。


（不正利用の疑いがある注文内容の例）

・ご注文者様とクレジットカードの名義や請求先が異なる場合
・クレジットカード決済の試行が複数回行われている場合
・電話番号およびメールでの連絡が取れない場合
・送信元IPアドレスが日本国外からアクセスされている場合


キャンセルさせていただいたご注文の中で、不正注文でない場合には、大変お手数をおかけ致しますが、再度ご入力情報に間違いがないかを確認の上ご注文をお願いいたします。
また、ご注文情報に不審な点がある場合には、ご注文者様の本人確認をお願いする場合がございます。

今後もお客様に安心してお楽しみいただけるよう努めていきますので、ご理解、ご協力いただけますようお願い申し上げます。