商品の色、質感などはコンピューターディスプレイの性質上、実際の色とは異なって見える場合があります。
採寸したサイズ表記は、商品により多少の誤差が生じることがあります。ご理解いただけますようお願いいたします。
また、在庫は実店舗と共有しておりますので、ご注文完了後に在庫切れが発生する場合もございます。あらかじめご了承ください。
北の住まい設計社で使用している無垢の木については、こちらをご覧下さい。私たちのこと、無垢の木のこと >
ご注文の流れ
- 1.商品を選んでカートへ入れてください。
- ご希望の商品を選んで「カートに入れる」をクリックしてください。
- 2.購入手続きへ進んでください。
- ショッピングカート画面で商品名と数量、金額をご確認し、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
- 3.購入者情報を入力してください。
- 「お名前」、「ご住所」、「電話番号」、「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
- 4.配送方法・ラッピングの有無を選択してください。
- 「クレジットカード（PayPal）決済」、「銀行振り込み」、「ゆうちょ振替」のいずれかの決済方法をお選びいただけます。
「銀行振り込み」「ゆうちょ振替」の場合は、ご入金確認させて頂きましてから、商品のご用意となります。
ご入金は入金先のご連絡より、7日以内にお願いいたします。
＊ラッピングの有無の選択が必須となります。必要ない場合は「ラッピングしない」を、必要な場合には、「ラッピング」を必要個数分選択してください。
- 5.注文内容をご確認ください。
- 内容をご確認のうえ、「注文する」ボタンをクリックしてください。
- 6.ご注文後自動返信メールが届きます。（万が一届かない場合には、お手数ですがご連絡をお願いいたします）
- ご注文をお受けし、「rait@kitanosumaisekkeisha.com」より確認のメールを送らせていただきます。
- 現在、ezwebをご利用のお客さまにメールが届かない事例が発生しています。
-
弊社では、エラーメールも返って来ないため、その事実を知る手段がございません。
パソコンから送信されたメールがau電話に届かない場合は、au電話をご利用のお客様の迷惑メールフィルター設定に起因している可能性があります。
au電話の迷惑メールフィルター設定において「なりすまし規制」を設定している場合には、メールマガジンや転送メールなどの悪意のないメールでも、なりすましと判定され受信拒否の対象となる場合があります。
また、迷惑メールフィルターの優先順位により、なりすまし規制を設定されている状態で【指定受信リスト設定】へ登録されましても、規制の対象となるメールは受信できません。そのため、受信したいパソコンのメールアドレス「rait@kitanosumaisekkeisha.com」を【指定受信リスト(なりすまし・転送メール許可】に登録していただけましたら、受信可能になる可能性がございますので、お試しいただくようお願いいたします。
迷惑メールフィルター機能は、以下の優先順位にて判定が実施されます。
■各フィルター機能の優先順位
1.指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)(自動転送されてきたメールを「なりすまし規制」から回避)
2.なりすまし規制(携帯電話のEメールアドレスになりすましたメールを拒否)
3.指定拒否リスト設定(登録したEメールアドレスからのメールを拒否)
4.指定受信リスト設定(登録したEメールアドレスからのメールを受信)
5.HTMLメール規制(HTML形式のメールを拒否)
6.URLリンク規制(URLが含まれたメールを拒否)
7.一括指定受信(携帯電話ドメイン、パソコン単位ごとの受信/拒否設定)
配送・送料
※破損の恐れがあるため家具と雑貨の同梱はできません。
家具と雑貨を同時にご購入のお客様には、後ほど運賃を含めた金額をご連絡いたします。
※一部の大型荷物については、個別の配送料を設定しております。
商品ページに記載がありますのでご確認をお願いいたします。
配送業者：佐川急便
家具・小物配送料（税別） ＊一部地域と離島を除く
| 北海道 | 東 北 | 関 東 | 中 部 | 近 畿 | 中 国 | 四 国 | 九 州 | 沖 縄 |
| 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 山形県 宮城県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 |
長野県 新潟県 富山県 福井県 石川県 山梨県 静岡県 愛知県 岐阜県 |
京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 大阪府 兵庫県 三重県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 高知県 香川県 愛媛県 |
福岡県 佐賀県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 長崎県 |
沖縄 |
| 500円 | 1,000円 | 1,000円 | 1,100円 | 1,200円 | 1,400円 | 1,400円 | 1,400円 | 別途 |
[運送会社]
日本郵便（レターパックプラス）
[送料]
一律：510円（税込/１梱包につき）
[ご注意点]
※商品名に【レターパック選択可】と記載のある商品のみとなります。
※対象外商品の配送方法にレターパックをご指定の場合は、当店にて宅配便の出荷に変更させていただく場合があります。（※１）
※お届の日時指定はできかねます。
通常１〜３日で、手渡しのお届けとなります。
※追跡サービスのご利用ができます。
※レターパック規定のサイズ内にお納めするため、商品を折りたたんで梱包する場合があります。
（※１）宅配便に変更となる場合について
複数点のお買上により、レターパック規定サイズをオーバーする場合は、宅配便でのお届となり、送料を修正させていただきますので、予めご了承ください。
支払い方法
- paypal(ペイパル)
-
- 銀行振込
- ゆうちょ銀行振込
- PayPal(クレジットカード)決済でのお買い物の方法
-
当店では、安心してお買いものを楽しんでいただくために、
安全なクレジットカード決済代行システム『PayPal（ペイパル）』のオンライン決済サービスを導入しております。
※PayPal（ペイパル）とは、すぐに誰でもカンタンに、安全に使える、世界最大手のオンライン決済サービスです。
クレジットカード番号など、支払いに必要なお客様の個人情報は PayPal（ペイパル）で一括管理されるため、安全に利用できます。
より詳しくお知りになるには「PayPalの公式サイト」へアクセスしてください。
PayPal（ペイパル）によるクレジットカード決済は、パソコンまたはスマートフォンからのみご利用いただけます。x 1.お支払い方法の設定で「PayPal決済」を選択し「次へ進む」をクリック、確認画面が表示されます。ご注文内容に間違いがないかご確認の上、「注文する」ボタンをクリックしてください。自動的にPayPalのサイトへ遷移します。
2.PayPalアカウントをお持ちのお客様は「Paypalアカウントから支払う」を、PayPalアカウントをお持ちでないお客様は、「PayPalアカウントの作成」をクリックしてください。
3.「お名前」、「ご住所」、「電話番号」、「メールアドレス」「クレジットカード情報」および残りの空欄に必要な情報をご入力ください。ご入力を終えたら、「同意してアカウントを作成」ボタンをクリックしてください。
PayPalアカウントにご登録いただくと、次回以降のご利用がメールアドレスとパスワードのみで可能になります。次回以降は、最初の画面で「PayPalアカウントから支払う」をお選びください。
返品
- 返品期限
- お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
また、以下の場合につきましても、返品・交換はいたしかねますので予めご了承ください。
■商品お届けから8日以上経過した商品
■一度開封し、ご使用になった商品
■お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
■商品の一部、付属品を紛失された商品
■直接肌に触れる商品は、衛生上未着用の場合のみとさせて頂きます。
- 不良品
- 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
全ての商品は検品をさせていただいてから出荷しております。
万一お届けした商品に破損がございましたら、商品到着後1週間以内にお問い合わせフォーム、あるいはお電話でご連絡ください。
配送料弊社負担にて修理・交換をさせていただきます。
お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
商品到着後8日以上経過した場合には、いかなる理由がありましても、ご対応いたしかねます。
個人情報の取り扱い
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・商品代金の決済と履歴の管理
・商品の発送と履歴の管理
お客様よりお預かりしました個人情報を、第三者に譲渡、開示することはありません。
営業日
- 第2・第4土曜日、日曜日、祝日の営業はお休みさせていただきます。
ご注文は24時間受け付けておりますが、上記休み以外の営業日の返信になります。
ギフトラッピング
- ラッピングは有償（162yen）です。季節に合わせた色やプリントの包装紙を使ってラッピングいたします。大切なおくりものに…ぜひご利用ください。
【ラッピングのご注文方法】
カート内の配送設定の入力ページの項目でラッピングを選択してください。複数個ラッピングをご希望のお客さまは、必要個数を選択のうえ、備考欄にラッピングをご希望の商品名をご記入ください。